Vivazzaluxe olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırıyoruz.
Sipariş Hazırlığı: Tüm siparişleriniz özenle paketlenir ve aynı gün veya en geç 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kargo Firması: Türkiye’nin önde gelen kargo şirketleri ile çalışıyoruz. Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS ve e-posta yoluyla kargo takip numarası gönderilir.
Türkiye içi teslimatlar: Genellikle 1-7 iş günü içinde adresinize ulaşır.
Yoğun dönemlerde (bayram, yılbaşı vb.): Teslimat süreleri kargo firmalarına bağlı olarak 1-2 gün uzayabilir.
Belirli bir tutarın üzerindeki (750 TL ve üzeri siparişlerde) kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.
Siparişinizi ister adrese teslim ister kargo şubesinden teslim alabilirsiniz.
Adreste bulunmamanız durumunda kargo firması size bilgi notu bırakır ve en yakın şubeden teslim almanız için yönlendirme yapılır. Belirtilen süre içinde alınmayan kargolar tarafımıza geri gönderilir.
Kargonuzu teslim alırken paketin hasarsız olup olmadığını kontrol edin.
Hasarlı veya açılmış paketler için kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayın ve müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.